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個人情報の取り扱い

1.法と社会秩序の遵守について

当社は、お客様から個人情報を預かり情報処理等の業務を受託する場合や、当社自らが個人情報を取得する場合において、関係する法令その他各種規範を遵守いたします。

2.個人情報の安全な管理について

当社は、お客様から取扱いを委託された個人情報および自ら取得した個人情報を厳重に管理・保護いたします。不正なアクセスまたは紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護するために、社内規程に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した場合には適切かつ速やかに対処いたします。

3.個人情報の利用目的について

当社では、お客様から個人情報取扱業務を受託する場合、および、当社が自らが個人情報を取得する場合においては、以下に掲げる目的に利用いたします。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、ご案内文書の送付、電子メール、ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意を得ます。
【お客様から受託する場合】
  1.名簿等の印刷、製本
  2.DM等の発送業務のため。
【当社自ら取得する場合】
  1.当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
  2.当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
  3.当社自らアンケート調査を行い、当社の各種サービスに反映するため。
  4.当社のサービスのご案内・サポート情報をご提供するため。
  5.当社通販事業において、お問い合わせに回答及び商品を発送するため。
また、当社自ら個人情報を取得する場合において取扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人に通知し、同意をいただきます。

4.個人情報の第三者への開示について

当社では、原則として1.から6.に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。それ以外で第三者に開示する必要が生じた場合には、電子メール・ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意をいただきます。
  1. 利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報を委託する場合。
  2. ご本人よりお問い合わせいただいた内容に回答するため、関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
  3. ご本人よりご請求いただいた各種資料を発送するため、関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
  4. サービスのご案内・サポート情報のご提供等、各種情報を提供するため、関係する業務提携先に必要な情報を開示させていただく場合。
  5. 裁判所や警察等の公的機関からの法律に基づく正式な照会を受けて開示が請求され、これに応じる場合。
  6.ご本人およびその他の方の生命、身体および財産等を保護するため、やむを得ず関係機関に照会させていただく場合。

5.外部委託について

当社では、個人情報の処理を外部に委託する際は、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、契約を結んだ上で行います。

6.変更について

この内容は、当社の業務またはサービス内容の変更などに基づいて、随時変更することがあります。なおこの場合には、当社ウェブサイトに常に最新の内容を掲載いたします。

7.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

8.適用範囲について

この内容は、当社の個人情報取扱業務に適用されます。当社以外の個人情報取扱業務(当社のウェブサイトにリンクされる他者のウェブサイト等)については適用されません。

9.個人情報に関するお問い合わせについて

当社は、当社で取扱う個人情報に関して、ご本人よりご自身の個人情報の開示・修正・更新および削除のお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。 また、当社では個人情報に関するお問い合わせのために、次の窓口を設置しております。

制定日 2007年9月1日、改定日 2011年11月1日

個人情報の取扱いに関する苦情・相談・お問い合わせは、下記の「お客様窓口」までご連絡ください。

【受付時間】月曜日~金曜日(祝祭日・年末年始を除く) 9:00~16:00
【連絡先】TEL:079-296-3535 FAX:079-297-3155
【窓口担当】 大西 章弘

JIPDEC認定個人情報保護団体の名称及び、苦情解決の申出先

【認定個人情報保護団体の名称】  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情解決の申出先】       個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号:03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779

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